2018年,上市旅游企業(yè)在旅游業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)出多樣化的業(yè)績趨勢(shì)。受益于國內(nèi)旅游市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)張和消費(fèi)升級(jí),多數(shù)企業(yè)的旅游業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長。其中,攜程、途牛等在線旅游平臺(tái)通過技術(shù)優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新,提升了市場(chǎng)份額;而傳統(tǒng)旅行社如中青旅則依托線下資源和定制服務(wù),保持了穩(wěn)定的盈利能力。部分企業(yè)面臨成本上升和競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn),導(dǎo)致利潤率有所下滑。從數(shù)據(jù)來看,旅游業(yè)務(wù)營收平均同比增長約12%,但凈利潤增長分化明顯,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)在運(yùn)營效率和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上的重要性。數(shù)字化和個(gè)性化服務(wù)將成為驅(qū)動(dòng)旅游業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵因素。